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よくあるご質問

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既読者と未読者の内訳をリアルタイムで確認する方法はありますか?

ございます。

※但し、この機能は、同一テナント内のメンバー間によるトークルームにだけ実装されており、外部ユーザー(LINEユーザー/外部のLINE WORKSユーザー)とのトークルームでは、既読者と未読者の内訳を確認することはできません。

この機能は、例えば、緊急性の高いメッセージを投稿した時などに、まだ読んでくれていないメンバーを確認するのに非常に役立ちます。未読者に対して、メンバー名をクリック(タップ)することで、プロフィール画面が開きますので、トークや通話などでアラートするといった動きが取れます。

 

◎確認方法:

①トーク画面の既読表示をクリックします。
②既読者と未読者の内訳がタブ別に表示されます。

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