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削除と送信取消の違いは何ですか?

★削除と送信取消の違い

 

●「削除」の定義:

自分の画面上でトークが削除されるだけで、そのトークルームに参加している他のメンバーの画面では表示されたままとなります。

 

●「送信取消」の定義:

自分の画面上だけでなく、そのトークルームに参加している他のメンバーの画面からも消去されます。

 


 

「削除」と「送信取消」の可/不可は、以下のマトリクス表をご参照下さい。


 

「一度「送信取消」や「削除」してしまったトークは、再表示や復元はできる??」

先ず、送信取消してしまったトークは、残念ながら再表示も復元もできません。但し、管理者画面>監査>トーク(フリープラン:直近14日間/有償プラン:直近180日間)では、ログとして残っております。

一方、削除してしまったトークの確認方法は、幾つかあります。

・PC版アプリで削除した場合は、PC版ブラウザとモバイル版アプリで確認できます。

・モバイル版アプリで削除した場合は、PC版ブラウザとPC版アプリで確認できます。

・アプリ(PC版/モバイル版)を再インストールをすることで復元が可能です。

・自分の端末ではなく、別の端末で自分のログイン情報でログインした場合は、削除したトークを確認することができます。

 

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