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よくあるご質問

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通常のトークルームで付帯機能(ノート/予定/フォルダ/タスク)は利用できますか?

できません。

LINE WORKSのトークルームの種類は、以下、3つありますが、付帯機能(ノート、予定、フォルダ、タスク)は、「組織」、もしくは、「グループ」の機能で作成されたトークルームにだけ備わっており、通常のトークルームでは利用できません。

*(注意)外部LINE WORKSユーザとの外部グループのトークルームには、タスクはありません。

(1)「組織」機能で作成されたトークルーム・・・付帯機能あり

(2)「グループ」機能で作成されたトークルーム・・・付帯機能あり

(3)通常のトークルーム・・・付帯機能なし

なお、外部LINEと繋いだトークルーム(LINE連携)は、(3)の扱いになるため、付帯機能はありません。

 

Q:2人だけのトークルームでどうしても付帯機能を利用したい場合は?

A:2人だけのグループを作成頂くことをおすすめ致します。

管理者画面>サービス>チーム/グループ>権限(グループ作成権限)

・「管理者のみ作成可」の場合→管理者にグループ作成をご依頼下さい。

・「メンバーが自由に作成可」→メンバー全員がアドレス帳画面、もしくは、トーク画面でグループを作成することが可能です。

 

◆「グループ」のトークルーム作成方法(PC版ブラウザ):

◎アドレス帳画面から作成する手順:

アドレス帳>画面左上の「グループ」>画面右上の「グループ追加」>「グループ追加」

 

◎トーク画面から作成する手順:

トーク>画面左上の「新規作成」>「グループ」

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