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メンバー(アカウント/ID)の削除方法を教えてください。

退職やテスト用ID、もしくは、ほとんどLINE WORKSを使用していない等の諸理由で、テナント内のメンバー(アカウント/ID)の削除を行いたい場合は、管理者画面にて随時、削除を実行することが可能です。削除されたメンバーは、数分後に強制ログアウトとなり、LINE WORKSにアクセスできなくなります。

 

『LINE WORKSのメンバー削除は、2段階式』

・メンバーの削除を実行した場合(1次削除)、7日間の削除キャンセルの猶予期間が開始されます。削除実行後、8日目にメンバー情報含め完全に管理者画面から消去されます。

・削除キャンセルの猶予期間を待たずに即日で管理者画面から消去したい場合は、削除を実行(1次削除)した後に「完全に削除」ボタンをクリックしてください。

 

◆メンバー(アカウント/ID)の削除方法:

管理画面>メンバー>メンバー>削除したいメンバーのチェックボックスにチェック>「削除」を実行

 

◆完全削除方法:

管理画面>メンバー>メンバー>1次削除済のメンバーに表示された「完全に削除」を実行

 

*要注意!!

削除キャンセルの猶予期間(7日間)内に削除のキャンセルを行った場合、LINE WORKSに再度アクセスできるようになりますが、不在設定がある場合は、その設定は解除され、基本カレンダーの共有設定なども解除された状態となります。また、削除前に参加していたトークルームの過去のトーク履歴も消えた状態での再参加となります。(※過去のトークが公開がONになっている場合は、過去のトーク履歴は表示されます。)

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