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パートナーとは何ですか?

LINE WORKSのパートナー(セールス&サポートパートナー)とは、LINE WORKSを運営・提供するワークスモバイルジャパン株式会社が正規に認定した数少ない1次代理店のことで、LINE WORKSのご提案、テナント開設、利用料金のご請求、稼働後の運用サポート等をトータルに行うことのできる認定企業を指します。

なお、LINE WORKSのフリープランのご登録は、パートナーに依頼せずにLINE WORKS公式サイト、もしくは、モバイルアプリをインストールで登録することができますが、メーカー側のカスタマーサポートがテナント開設後30日間経過しますと適用外となってしまいますので、最初からパートナーにご依頼されることをおすすめ致します。パートナー経由でフリープランをご登録頂ければ、31日目以降もパートナーが責任をもって、操作面/運用面のサポートをご提供可能です。

 


Q:『メーカー直接でフリープランの利用を既に開始しているけど、後からパートナーとの紐付けも可能ですか?』

A:『はい、可能です。パートナー設定という簡単な手続き(書類なし)でパートナーとの紐付けができます。』

◎パートナー設定をご希望の場合、以下までご連絡下さいませ。

TEL:03-6304-3290


Q:『パートナー経由で有償プランにアップグレードしたら、何か手数料等がかかりますか?』

A:『かかりません。ライセンス費用(年額プラン)・ID費用(月額プラン)のみです。』


※パートナー設定しておくと、メーカー側のカスタマーサポートとパートナーと相談先が2つになりますので、メリットがあります。

 

◆弊社(LINE WORKS 正規セールス&サポートパートナー)のご紹介

株式会社凌芸舎(RYOGEISYA Inc.)

・主に元LINE社に在籍していたスタッフで構成されています。

・LINE WORKSの専売チームにて、販売と無償サポートを行っております。

・LINE WORKS 正規セールス&サポートパートナー 第1号になります。

・フリープランも無償サポート対応しております。(電話/メール/zoom)

・導入支援者数:2023年8月に3,000社突破見込み(フリー/有償合算)

・3年連続でLINE WORKS Partner Awardを受賞しております。

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